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Alle unsere Artikel können unabhängig von ihrem Zustand und egal wann an uns zurückgegeben werden. Wir zahlen bis zu 50% des Kaufpreises als Gutschein zurück, reinigen und reparieren die Kleidungsstücke und geben sie in den Kreislauf zurück. Entweder als wiederaufbereitete Teile zu günstigen Preisen in unserem Onlineshop, geben sie an Secondhand Läden oder spenden sie.
🥳 Win-win für alle 🥳
Du möchtest ein getragenes Kleidungsstück von Birds&Bandits, das du bei uns gekauft hast, an uns zurückgeben? Cool! Damit unterstützt du unser Kreislaufsystem und hilfst uns im Kampf gegen unnötige Neuproduktion, Verschwendung und Vernichtung von Textilen.
Und so geht’s: schreibt uns eine Email, an info@birdsandbandits.com, mit Eurem Namen, Adresse, Bilder der Kleidungsstücke und dem Grund der Abgabe. Schickt uns dann das Kleidungsstück zurück oder bringe es vorbei.
Sobald deine Kleidung bei uns angekommen ist, prüfen wir ihren Zustand und melden uns mit einem Angebot bei dir. Dies kann bis zu 14 Tage dauern. Wenn dir das Angebot nicht zusagt, schicken wir dir die Sachen kostenlos zurück.
Wir beurteilen den Zustand der Kleidungstücke und bieten euch daraufhin einen Gutschein für unseren Onlineshop an. Die Höhe des Gutscheins richtet sich nachfolgenden Kriterien:
- Neue und ungetragene Teile mit original Preisschild und Verpackung
- Neuwertig: getragene Teile, die nur geringe Abnutzung, leichte Verschmutzung oder keine reparaturbedürftige Beschädigung
- Preloved: getragene Teile, die mittlere bis starke Abnutzung und Waschspuren, kleine Flecken oder reparable Beschädigungen aufweisen.
- Ausschuss: alle anderen Teile, die irreparable Beschädigungen aufweisen oder stark verschmutzt oder abgenutzt sind.
Bitte beachtet Ihr könnt unser Angebot jederzeit ablehnen, wenn ihr mit unserer Beurteilung nicht zufrieden seid. Wir schicken euch euer Teil dann kostenlos wieder zu ( oder ihr holt es ab)
Und ja es ist kein Fehler! Selbst wenn ihr eure völlig zerschossenen Artikel an uns zurück schickt, bekommt ihr immer noch mindestens 5% des Kaufpreises zurück.